沈阳美发美容行业消费维权服务站挂牌正式成立!
6月28日,沈阳市消费者协会与沈阳市美发美容行业协会共同启动了沈阳市美发美容行业“放心消费”创建暨提升消费者满意度活动。沈阳市消费者协会秘书长金霞、沈阳市美发美容行业协会会长程利国及美发美容企业代表、消费者代表20余人参加了活动。
此次活动主要有两大主题,一是沈阳市美发美容行业消费维权服务站正式揭牌;二是沈阳市美发美容行业“放心消费”创建暨提升消费者满意度活动正式启动。
首先,金霞秘书长与程利国会长共同为“消费维权服务站”揭牌。
沈阳市消费者协会秘书长金霞表示,美发美容行业与消费者日常生活息息相关,与人民群众对美好生活的向往紧密相连。随着经济的发展、生活水平不断提高,人们对美的追求也越来越高,同时消费纠纷也逐渐增多,切实解决消费者合理诉求,让消费者敢消费、乐消费、无忧消费,既是稳经济、促消费的要求,也是营造安全放心的消费环境,提升消费者满意度指数的要求。
消费维权服务站的成立,对增强消费者消费信心、促进经营者提升商品和服务质量有重要意义。她希望,广大美发美容经营者秉持诚实守信、践行承诺、优质服务的理念,让消费者感受美丽发饰、美丽容颜和美好心情,感受社会主义新时代的美好。
沈阳市美发美容行业协会会长程利国表示,美发美容行业消费维权服务站的成立对促进行业规范经营,切实维护消费者合法权益,展现企业形象有积极的意义。沈阳市美发美容行业协会将积极发挥消费维权站的功能作用,加强对企业的服务、引导、管理和监督,促进更多的企业参与到“放心消费”创建和提升消费者满意度活动中来。
希望全体美业人,能够积极配合政府有关部门监管,主动接受社会和舆论监督,加强与消费者组织合作,共同营造更加安全、放心、公平、舒心的美业消费环境,为沈阳创建国际消费中心城市及创建国家中心城市贡献美业力量。
会上,辽宁省美发美容行业协会、沈阳市美容美发行业协会副会长、沈阳酷发美发沙龙董事长赵伟代表企业表态发言并作出承诺,将积极响应两个协会的倡议,主动参与“放心消费”创建活动,认真履行企业保护消费者第一责任人的义务,诚信经营,为消费者提供质量过硬的商品和服务,营造安全、放心、公平的消费环境,以实际行动为提升我市消费者满意度指数做出贡献。
在沈阳市美发美容行业“放心消费”创建暨提升消费者满意度活动启动仪式上。沈阳市消费者协会秘书长金霞宣读“放心消费创建活动暨提升消费者满意度”倡议书,呼吁构建“政府主导、部门联动、企业参与、行业自律、社会监督”为一体的放心消费新格局!
辽宁省美发美容行业协会副会长、沈阳市美发美容行业协会管委会副主任、沈阳安捷玛美容机构总经理马作良,沈阳市美发美容行业协会副会长兼秘书长、沈阳百嘉丽医疗美容医院总经理陈开国代表企业表态发言,维护公平竞争的市场环境,营造安全放心的消费环境,促进沈阳经济社会高质量发展是美业人共同的责任。
消费者代表也一同发言,表示开展沈阳市美发美容行业“放心消费”创建暨提升消费者满意度活动,让消费者增强了消费信心,敢消费、乐消费、放心消费,是实实在在为消费者服务的举措。
最后,程利国会长代表行业协会,就协会如何落实“放心消费创建活动暨提升消费者满意度”工作发表讲话。
与会人员在“共促消费公平、共创放心消费、共赢消费者满意”的背景板上签字,表达了对开展“放心消费”创建活动、不断提升沈阳消费者满意度的决心和信心的和谐氛围中,活动结束。
出席本次活动的企业代表还有:
沈阳市美发美容行业协会副会长
沈阳尔刚造型美发店总经理尚尔刚;沈阳市霖昊发艺总经理李涛;风采美业美容有限公司总经理张曼驰。
沈阳市美发美容行业协会常务副秘书长唐道贺
沈阳市美发美容行业协会副秘书长
沈阳菩缇汇美容机构总经理王杰;沈阳左佐美发沙龙总经理刘波;沈阳唯美流金岁月总经理王玥雅。
沈阳市美发美容行业协会常务理事、沈阳马克马丁美发店总经理张作涛
沈阳市美发美容行业协会理事、沈阳碧芸雅诗美容院总经理汪继强